Médias sociaux

Cision déploie une plateforme d’IA pour les équipes de communication

Cision lance Cision Intelligence, une plateforme qui combine intelligence artificielle, données sur les consommateurs et veille médiatique pour aider les marques à analyser les marchés et à orienter leurs décisions.

Cision déploie une plateforme d’IA pour les équipes de communication
©Illustration IA Marie-Ève Bouchard / www.actusmedias.com

Cision lance Cision Intelligence, une plateforme qui combine l’intelligence artificielle à ses données sur les consommateurs, les médias et les communications. L’outil vise les marques et les équipes qui souhaitent interpréter l’évolution des marchés et transformer ces observations en actions dans leurs environnements de travail habituels.

Les premières fonctions seront accessibles par l’intermédiaire de Cision MCP, la connexion de l’entreprise fondée sur le protocole MCP (Model Context Protocol). Cette norme ouverte permet à des outils et à des agents d’intelligence artificielle d’utiliser des données et des services externes présentés comme fiables.

« Les clients veulent comprendre comment les marchés évoluent, ce que cela signifie pour leur entreprise et ce qu’ils doivent faire ensuite », a déclaré Guy Abramo, CEO de Cision.

Le déploiement commence avec Brandwatch Consumer Research. Cision prévoit ensuite étendre rapidement les fonctionnalités à l’ensemble de son portefeuille de solutions ainsi qu’aux outils et agents externes pris en charge.

Une même couche d’intelligence artificielle

Selon Cision, la plateforme repose sur une architecture d’intelligence artificielle commune, développée pour être réutilisée dans ses différents produits. Les améliorations apportées à cette base pourront ainsi alimenter les outils compatibles, de manière à offrir aux clients des informations cohérentes, peu importe l’application utilisée.

  • Point d’accès initial : Cision MCP;
  • Première solution concernée : Brandwatch Consumer Research;
  • Déploiement annoncé : extension graduelle au portefeuille Cision et aux outils compatibles.

La société prévoit que les équipes pourront poser des questions, faire ressortir les éléments importants et convertir leurs constats en interventions directement dans les outils qu’elles utilisent déjà. L’objectif affiché par Cision est de réunir ses données, son expertise et ses capacités dans une expérience interactive destinée à soutenir les décisions des marques.

Marie-Ève Bouchard
Marie-Ève IA Journaliste médias sociaux en ligne

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