Les tendances du numérique au Canada d’après comScore

Le rapport de comScore présente un aperçu des principales tendances en 2012 et pour l’année à venir

Le rapport annuel de comScore intitulé «2013 Canada Digital Future in Focus» examine comment les tendances actuelles dans l’utilisation du web, de la vidéo en ligne, de la publicité numérique, de la téléphonie mobile, des médias sociaux et du commerce électronique sont la définition du marché canadien actuel et ce que signifient ces tendances pour l’année à venir.

L’audience internet au Canada

Avec 25,497 millions de visiteurs uniques par mois, le Canada se classe deuxième pays en termes d’engagement, les internautes canadiens passant plus de 41 heures par mois en ligne sur leur ordinateur, derrière les Américains (43 heures). En pages vues par mois (3,731) et visites par visiteur (101), le Canada est premier. L’audience est mixte, plutôt âgée de 35 à 54 ans (32%) et gagnant plus de 100 000$ par an. La plus forte concentration d’internautes se situe en Ontario (39%), juste devant le Québec (22%).
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La vidéo en ligne

La vidéo en ligne prend une importance croissante dans l’écosystème digital canadien. Les canadiens se classent 2ème avec 25 heures de vidéo visionnées par mois et 291 vidéos vues par mois. La catégorie Divertissement a connu la plus forte croissance du nombre de vidéos visionnées par rapport à l’année précédente.

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La publicité en ligne

Le marché de la publicité numérique est en bonne santé et en pleine croissance au Canada, avec 724 milliards d’impressions publicitaires en 2012, en hausse de 17% d’une année à l’autre. Les Médias Sociaux, le Divertissement et les Sites Portails continuent de représenter la plus grande part d’impressions. Les 3 premiers annonceurs en 2012 étaient Netflix, Microsoft et Procter & Gamble.

Le marché du mobile

L’adoption rapide des appareils compatibles avec internet contribue à un paysage plus fragmenté des médias digitaux. Le nombre d’abonnés avec smartphone a augmenté de 17 points en 2012, et Google Android représente désormais 40% du marché, suivi par Apple (35%) et RIM-Blackberry (20%). Le nombre d’abonnés qui regardent la vidéo ou la TV sur leur téléphone mobile a augmenté de 21 points l’an dernier. Les utilisateurs se servent en majorité de leur téléphone pour faire des recherches (57%), puis pour consulter leur compte bancaire (33%). Le trafic vers les sites de vente au détail a augmenté de 9% sur un an, Amazon dominant la catégorie.

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Le profil type d’un utilisateur canadien d’internet mobile est plutôt féminin (51%), 35-54 ans (35%), gagnant plus de 100 000$ par an (33%) et habitant l’Ontario (41%). Les utilisateurs québécois sont 2ème, mais loin derrière (20%).

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Les utilisateurs de smartphone sont également plus nombreux à posséder un autre appareil connecté à internet (tablette, liseuse…) : 43% contre 28% de non possesseurs de téléphone intelligent.

Les médias sociaux

Les réseaux sociaux ont gagné des visiteurs et en engagement en 2012 (+3%), tandis que Facebook se maintient en tête de la catégorie avec +8% de visiteurs uniques. Toutefois, comScore note qu’en 2013 il aura plusieurs concurrents sérieux comme Twitter (+27%), LinkedIn (+38%), Tumblr (+96%), Pinterest (+792%) et Instagram (racheté par Facebook rappelons-le) qui connaissent tous de forts taux de croissance de leurs visiteurs. Les 10 principaux annonceurs sur les sites de réseaux sociaux sont : Capital One, Microsoft, Netflix, Procter & Gamble, Telus, Beyond the Rack, Electronic Arts, le Gouvernement du Canada, la RBC (Royal Bank of Canada) et American Express.
81% des internautes canadiens qui se sont connectés en 2012 à un réseau social via leur smartphone ont lu des messages de personnes qu’ils connaissent personnellement. 62% ont mis leur statut à jour.

Le commerce électronique

Le commerce en ligne au Canada a généré 22,308 milliars de dollars en 2012 (+10%), pour 105 372 transactions (+17%). Les sites de vente au détail ont été visité par 23,837 millions d’internautes (+9%). En tête de liste, on retrouve Amazon (+8%), Apple (-1%) et Kijiji.ca (+9%).

Le rapport est téléchargeable sur le site de comScore.

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