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Le CEFRIO publie un rapport sur la transmission des compétences en entreprise via les nouvelles technologies

Les tablettes numériques : un atout pour le transfert des compétences intergénérationnelles dans les PME manufacturières

Depuis plusieurs années, le CEFRIO s’intéresse à l’évolution des nouvelles technologies comme moyen de faciliter le transfert des connaissances des travailleurs expérimentés vers les plus novices. C’est pourquoi le CEFRIO a publié un rapport de projet intitulé « L’utilisation de tablettes numériques pour le transfert intergénérationnel des compétences » qui s’intéresse au développement des compétences de la main-d’oeuvre ainsi qu’au transfert et à la rétention des compétences dans les milieux de travail. Pour le centre, des outils efficaces et novateurs doivent être mis en place afin d’assurer une transmission des savoirs qui contribue à maintenir voire accroître la productivité des entreprises et organisations. D’après les résultats du rapport, les employeurs sont convaincus de l’intérêt de cette approche car elle facilite la structuration de formation à l’interne et réduit le roulement de la main-d’œuvre; assure une meilleure compréhension des interrelations entre les postes de travail et des spécificités de certains métiers; corrige de mauvaises habitudes acquises avec « l’apprentissage sur le tas »; contribue à la mise à jour des connaissances des employés expérimentés et améliore leur polyvalence sur les différents postes de travail. L’utilisation de tablettes numériques permet aussi d’éviter les erreurs de fabrication, les pertes de temps, facilite l’intégration des nouveaux employés et aide à améliorer la communication interne. Cette publication est le fruit d’un projet de recherche réalisé dans deux entreprises manufacturières de la Montérégie et réalisé en partenariat avec Parcours•Formation, services aux entreprises de la Commission scolaire de Saint-Hyacinthe.

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