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FLY Conseils, une agence web nichée, à l’ère du «Social Customer Service»

FLY Conseils est une agence web montréalaise fondée en 2009 qui offre un ensemble de services variés couvrant toutes les sphères de l’environnement web

Suite au partenariat de l’agence de stratégie web montréalaise FLY Conseils avec Services Triad, un cabinet de consultation dans le domaine des centres de relations clientèle (CRC), on a souhaité en savoir plus sur l’agence et ses projets à venir, et comprendre cette alliance stratégique.

« Pouvez-vous nous présenter l’agence FLY Conseils ? »

FLY Conseils est une agence de stratégie web montréalaise fondée en 2009 qui offre un ensemble de services variés couvrant toutes les sphères de l’environnement web allant de la planification stratégique au suivi des performances, en passant par les médias sociaux et le référencement. Notre équipe d’experts est composée de talents dynamiques et pluridisciplinaires qui s’affairent à établir, implanter et mesurer les stratégies web afin de faire du web un véritable levier stratégique.

« Vous avez présentement annoncé un partenariat avec Services Triad, que va vous apporter cette alliance avec une compagnie du domaine des CRC ? »

Nous sommes fiers de nous associer à Services Triad, un cabinet de consultation fondé en 1996 spécialisé et reconnu dans le domaine des CRC. Les nouvelles technologies et canaux de communication transforment les comportements et attentes des consommateurs en ce qui à trait au service à la clientèle via les nouvelles plateformes telles que les médias sociaux, le mobile et les sites web. Nous sommes à l’ère du «Social Customer Service» et notre équipe de spécialistes en médias sociaux a hâte de collaborer avec Services Triad à satisfaire les besoins des centres de relation clientèle.

« Ambitionnez-vous d’autres partenariats prochainement ? »

Étant une agence de stratégie web nichée et désirant demeurer très spécialisée et à l’avant-garde des tendances, cela nous permet d’être le collaborateur et le partenaire idéal pour des entreprises désirant inclure des services web à forte valeur ajoutée à leur offre de services actuelle. Présentement, nous travaillons beaucoup en collaboration avec des agences de communication traditionnelles et demeurons à l’écoute pour des opportunités de partenariats futurs.

Pour joindre l’équipe de FLY Conseils, il faut cliquer ici.

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